Postavil jsem skupinu kolem Trenýrkárna.cz. Jako šéf jsem ji dovedl k ročním tržbám 300 milionů korun a pak úspěšně prodal. Teď pomáhám e-shopům ziskově růst. 18 let v e-commerce, žádná teorie, jen praxe.
Co neměříš, to neřídíšZnám to. Sám jsem si tím prošel. Postavil jsem e-shop Trenýrkárna.cz z nuly na 300 milionů. Takže nemluvím z příručky, ale z praxe. Zažil jsem to a poučil se z chyb. Dokážu s tím jednoduše pomoct. Pomohl jsem stovkám klientů, takže dokážu pomoct i tobě.
Udělal jsem analýzu více než 1 600 hovorů s e-shopaři různých velikostí. Toto jsou nejčastěji zmiňované problémy. A jelikož jsem všechny za 18 let budování e-shopů postupně zažil a vyřešil, tak ti s nimi dokážu velmi jednoduše pomoct.
Do marketingu dávám hodně peněz, ale vlastně nevím, co a jak funguje.
Reklama je čím dál dražší, a přitom tržby klesají. Oproti loňsku jsme níž a nevím, co s tím.
Dělám od rána do večera, ale mám pocit, že se vlastně nikam neposouvám.
Všechno si řeším sama, nemám tým, který by mi s tím pomohl.
Máme cíl, ale nemáme plán.
Potřebuju jasný plán, co dělat krok za krokem, ne další školení.
Nemám žádné měření, je to spíš pocitové.
Nevíme, co děláme dobře a co špatně.
Neumím pořádně doměřit marži, takže ani nevím, kolik na čem vydělávám.
Točíme se v kolečku: vše, co vyděláme, hned investujeme, a na konci nic nezůstane.
Agentury nám nedokázaly dodat výsledky. Platíme dost peněz, ale efekt není moc velký.
Máme návštěvnost, ale nedokážeme ji proměnit na zákazníky.
Nechci dělat pořád jen slevové akce. Nevím, jak dál.
Obrat stagnuje, nebo dokonce klesá.
Chybí mi někdo, s kým bych mohl ty kroky konzultovat a kdo by mě popostrčil.
Platím agentuře každý měsíc, ale neumím si ověřit, jestli mi to reálně něco přináší a zda dělají práci dobře.
Nevím, jestli to, co mi říká agentura, dává smysl a je to pravda.
Chybí mi čas a nevím, co by měly být moje priority.
Pošli mi odkaz na tvůj e-shop a napiš mi 1 větu, co tě nejvíc pálí a s čím bych mohl pomoct právě tobě. Mrknu na to a do 48 hodin se ti ozvu.
Citace jsou autentické, ale anonymizované.
Mnohaleté zkušenosti. Žádná teorie, žádné fráze a pocity. Jen praxe, čísla, data a orientace na výsledek.
Já jsem chyby už udělal a zaplatil za ně. Ty nemusíš.
Já jsem slepými uličkami už prošel, abys ty nemusel.
Reálné zpětné vazby od lidí. Klidně se jich doptej na referenci.
„Naše spolupráce mi přinesla strukturu do řízení firmy a efektivní project management skrze čísla. Dnes řídíme firmu binárně podle dat. Máme single source of truth a víme, co udělat pro to, abychom se stali čtvrtmiliardovou firmou. Doporučím founderům, kteří se nebojí makat víc, než je zdrávo, a chtějí rychle akcelerovat růst po boku ostříleného matadora české e-commerce."
„Ruslan nám radí v marketingu, HR, nákupech i skladových procesech. Vidíme zlepšení v PNO, AOV, hodnotě skladu a celkovém obratu. Je obrovská výhoda mít někoho, kdo si tím prošel, spálil se a dnes radí, aby ostatní stejné chyby neudělali. Doporučuju všem středním e-shopařům. Dejte tomu 3 měsíce a sami uvidíte, jak hluboko králičí nora vede."
„Spolupráce nám otevřela oči. Předtím jsme žili v naší malé e-shopové bublině. Začali jsme měřit doslova všechno a získali přehled nad podnikáním. Ziskoví bychom nikdy nebyli, kdybychom čísla nezačali měřit a řídit se podle nich. Doporučím všem e-shopařům, kteří pochopili, že obrat je krásná věc, ale mnohem důležitější je zisk."
Mentoroval jsem stovky e-shopařů, například:
Jdeme na to jednoduše. Řešíme to, co ti přinese nejvíc peněz nejrychleji. Měřím, neodhaduju. Tohle je přesně agenda, kterou s majiteli e-shopů projíždím na mentoringu každý týden.
Tržby, marže, PNO. Uvidíš, co ti reálně vydělává a co jen dobře vypadá. Jednoduchý report, který ti každý den hned ukáže vše podstatné. Looker, který teď možná máš, je fajn, ale toto je jiná liga.
Naučím tě, jak vytvořit komunikační plán, který dlouhodobě funguje, pomáhá ti se rozhodovat a vydělává peníze.
Díky zkušenostem z vlastních e-shopů, od stovek klientů a více než 600 A/B testů dokážu zlepšit výkon tvého webu. Nejen teoreticky a pocitově, ale prakticky a konkrétně.
Přepravci, platební brány, sklad a skladové zásoby. Tady se skoro vždycky najdou statisíce, o kterých možná ani nevíš.
Nastavíme nejen kdo a co má reálně dělat, ale hlavně kdo za co odpovídá a jaké jsou priority. Abys firmu řídil, a ne v ní makal od rána do noci sám.
Plán tržeb, který ti každý den ukazuje, jak jsi na tom, a budget, podle kterého se fakt jede. Co zopakovat, co utnout, kam přidat.
Konkrétní výsledky konkrétních e-shopů. Příklady dílčích úspěchů klientů.
Růst obratu z 20 mil. Kč na 50 mil. Kč.
Ze ztráty 1 mil. Kč na zisk 6 mil. Kč.
Zvýšení ziskovosti o 1 mil. Kč díky cenotvorbě.
Zvýšení ziskovosti o 170 000 Kč díky 2 jednoduchým úpravám v košíku.
Během 3 let se zvedla ziskovost o 250 % a obrat o 75 %.
Meziročně se povedlo zlepšit konverzní poměr e-shopu o 90 %.
Zvýšení průměrné hodnoty objednávky z 80 € na 150 €.
Zvýšení ziskovosti snížením nákladů o 3 mil. Kč ročně díky přetendrování cen přepravců.
Zvýšení zisku o 400 000 Kč jen díky vyjednávání s dodavateli.
Vstoupil do skupiny. 250 mil. Kč obrat (výroba, retail, online).
Spoluzaložil aplikaci pro české výrobce.
Spoluzaložil. S kolegy mentorujeme ~200 e-shopařů.
Koupil a znovu oživil ikonickou českou značku.
Koupil a zaintegroval do skupiny Trenýrkárna.cz.
Koupil a zachránil českou výrobu dárků v Jihlavě.
Spoluzaložil digitální agenturu. 30 lidí. 60 mil. Kč. 150 klientů.
Založil a vytvořil mezinárodní značku e-shopu se spodním prádlem. 23 zemí EU.
Expanzní značka. Plná lokalizace.
Koupil a znovu nakopl značku českých trenek.
Koupil. Po roce prodal.
Lekce: Nedělat věci, kterým nerozumím.
Programovali jsme e-shopy přímo v prostředí Facebooku.
Lekce: Pozor na to, když nemáš vývojové prostředí pod kontrolou.
Podnájem reklamních ploch u silnic.
Lekce: Když je velká byrokracie, nejde pořádně růst ani podnikat.
Zakládám polygrafickou agenturu. Nyní desítky lidí a ~100 mil. Kč obrat.
Zakládám. 17 let CEO. Dovedl k 300 mil. Kč. Prodal v roce 2025.
Za 18 let jsem sdílel spoustu svého know-how v podcastech, různých článcích nebo na svém LinkedInu. Zde jsem dal všechny relevantní podcasty a články na jedno místo a přidal k tomu i pár fajn vychytávek a vzorů tabulek. Ber, používej a posílej dál. Když budeš chtít jít do většího detailu nebo něco zkonzultovat, ozvi se.
Rozhovory, komentáře a TV vystoupení: Forbes, e15, ČT, DVTV, Nova, Prima a další.
Otevři seznam →CTR, atribuce, klíčovka nebo třeba PNO. Ne všichni známe všechny zkratky a názvy. Zde slovník pojmů s vysvětlením.
Otevři slovník →Nástroje, které na e-shopech doporučuji a sám je využívám.
Mrkni na nástroje →Jaký je rozdíl mezi marží, obchodní přirážkou a markupem? Nebo třeba kolik marže ti zbyde při určité slevě?
Spočítat marži →Dal jsem do kupy 10 jednoduchých kroků, které můžeš hned aplikovat a vydělat díky tomu peníze navíc.
Otevři tipy →RASTY vzal kousky z mé přednášky o finančním řízení a smíchal z toho track. Pusť, ulev mozku, vrátíš se k tabulkám lépe naladěnej.
RASTY feat. Ruslan Skopal · Cash
Můžeme na tom buď pracovat spolu individuálně, nebo můžeš využít program ESHOP BOOSTER. Je to vzdělávací platforma, kterou jsem spoluzaložil s Danem Višňákem. Cíl je jasný: zvednout firmám ziskovost minimálně o 10 %. S přesnými návody a nejlepšími e-commerce odborníky.
