CAC vyjadřuje, kolik stojí získání jednoho nového zákazníka: celkové marketingové náklady dělené počtem nových zákazníků za období. Dává smysl ho porovnávat s hodnotou zákazníka (CLV). Pokud CAC dlouhodobě převyšuje to, co zákazník přinese, e-shop na každém novém zákazníkovi prodělává.
Chceš pojmy nejen znát, ale používat?
Slovník dává orientaci. V programu ESHOP BOOSTER tě naučím, co kdy zapnout, kde ušetřit a jak měřit, ať z e-shopu dostaneš víc.