Jak dnes uspět v e-commerce? Buďte speciálka

Jak dnes uspět v e-commerce? Osobně si myslím, že jedna z cest je být speciálka, specialista na nějakou kategorii. Dnes se tak rozepíšu o tom, jak to děláme my a co nám pomáhá na tomto trhu uspět. Q1/25 nám meziročně ukázalo, že je to cesta správná. Naše hrubá marže ukazuje meziroční růst 32 %.

Spodní prádlo pro všechny! To je už od minulého roku náš nový claim. Důvod? Reflektuje to, že máme široké portfolio a snažíme se uspokojit co nejvíce lidí (v Trenýrkárna.cz nám záleží fakt na všech a každý by si měl vybrat).

Jedna zásadní věc, která nám to umožňuje, je náš sklad kousek od Prahy. Tam máme totiž:

- 3 patra plná spodního prádla - 2000 m² skladové plochy - 14 000 pickovacích pozic (to píšu pro fajnšmekry) - mega schopné pracovité lidi (to je nejdůležitější, osobně beru tu partu lidí jako největší úspěch)

Takže díky tomuhle skvělému zázemí si můžeme dovolit mít víc jak 400 000 kusů na skladě. To asi jen tak v nějakém e-shopu říct nemůžou. Nebo? Jo a kešu ani pistácie po jednom kuse se nepočítá.

Tohle všechno souvisí i s tím, že na spodní prádlo jsme specialisti, což je velmi výhodná pozice na trhu. Pracujeme na tom, aby očekávání návštěvníka bylo co nejvíce jedna ku jedné s tím, co u nás najde. Dle výzkumů nás mají uživatelé internetu prostě se spodním prádlem už spojené. Stálo to hodně úsilí a není radno podceňovat kontinuitu další naší energie vložené tímto směrem. Taky tam hraje roli důvěra a odbornost.

Pozor, to ale vůbec neznamená, že jsme zaseklí na trenkách a rozumíme jen jim. Je sice pravda, že basic černé boxerky jsou u nás pořád top produkt, ale tam to zdaleka nekončí. Držíme prst na tepu doby. Víme totiž, že spodní prádlo fakt nejsou jen boxerky a je neskutečně důležitý myslet na rozvoj a posouvat se dál a dál. Proto u nás už dlouho můžete najít speciální kategorie, jako jsou menstruační nebo inkontinenční kalhotky, kojící prádlo, intimní deodoranty, sexy prádlo pro všechny nebo třeba stahovací kalhotky. A nekončíme, pořád rozšiřujeme a vzděláváme se v tom, co letí na trhu. Obléknout a uspokojit totiž chceme fakt všechny. Proto jsme taky specialisti. Protože i spodní prádlo je věda.

Malý business tip na závěr: Vybudovat si pozici specialisty na trhu je obrovská výhoda. Díky tomu se lépe konkuruje, hlavně těm nekvalitním přeshraničním e-shopům, které nejsou specialisté vůbec na nic. Kromě snad toho, jak obcházet zákonné poplatky.