Původně publikováno 8. 7. 2025 na LinkedInu. Otevřít originál →
Jak na AI? A hlavně jak na AI smysluplně? Spousta z vás se mě v posledních týdnech na tohle téma ptá nebo se o něm bavíme, tak je to tady. Spouštím mini sérii „AI v praxi a jednoduše“, kde se podíváme na využití AI nástrojů bez buzzwordů a bez zbytečné vědy.
Pointa není, co vše je možné jako specialista na AI vytvořit a kolik agentů na co napsat. Ale jak AI nástroje co nejlépe a nejefektivněji využít v menší i středně velké firmě a co z mého pohledu dává smysl a co ne. Pozor, AI jde velmi rychle kupředu, tedy co píšu dnes, už zítra může být jinak.
Dnes se zaměřím na to, na co je AI super a na co ji doporučuji ve firmě zavést. 10 tipů, na co je AI ve firmě dobré využít:
1. Odpovídání na rutinní e-maily, dotazy a zprávy. Automatické návrhy odpovědí, zákaznický servis, HR dotazy. Úspora času u opakujících se situací.
2. Generování nápadů. Brainstorming názvů, sloganů, claimů, témat kampaní, konceptů.
3. Tvorba marketingových a prodejních textů. Popisky produktů, texty pro web, e-maily, reklamy. Nutné finální úpravy člověkem, ale ušetří hodiny práce.
4. Shrnutí dlouhých textů a zápisů. Převod zápisů z porad a meetingů na krátké výstupy. Vhodné i pro přepis nahrávek do textu.
5. Příprava návrhů dokumentů a šablon. Návrh pracovních smluv, interních směrnic, dotazníků, pracovních inzerátů.
6. Vytváření výstupů z dat. Přehledy z tabulek, vizualizace dat, kontrola konzistence (např. duplicity, chyby).
7. Automatizace a skriptování jednoduchých procesů. Vytvoření malých skriptů, například pro třídění e-mailů, exporty, čištění dat.
8. Rychlé rešerše a porovnání informací. Porovnání služeb, cen, dodavatelů, zvlášť když je potřeba shrnout veřejně dostupná data.
9. Zákaznický servis (chatboty, e-mail). Rychlé odpovědi na FAQ, doporučení produktů, směrování požadavků.
10. Vzdělávání zaměstnanců. AI jako osobní tutor, vysvětlení odborných pojmů, trénink jazyků, příprava na pohovory.
Zkrátka, AI zvládá rutinu, šetří čas a energii.
A na závěr jedna zásadní rada: pokud chcete AI zapojit do firmy efektivně a smysluplně a máte na to prostředky, určitě si najděte někoho, kdo tomu rozumí, vším vás provede a pomůže. V Trenýrkárně se výborně osvědčil Everbot AI, zvládá přesně ty věci, které jsem tu popsal, a spoustu dalších.
Příště nás čeká: na co AI (zatím) není vhodná nebo je u toho nutná velká opatrnost.
Kam pokračovat
Kam dál?
Tohle by tě mohlo také zajímat.
Reálné výsledky klientů
Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.
Pavel Ronovsky · Majitel, Fanda-NHL.cz
Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.
Karol Piry · Majitel, SpinKids.cz
Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně se díky zavedení marketingového plánu jsme realizovali okamžitý růst o 37 %.
Nicole Váchová · Majitelka, francobene.cz
Co říkají klienti
„Spolupráce s Ruslanem mi přinesla především komplexní nadhled nad podnikáním z pohledu manažera malé firmy. Pomohl mi lépe si stanovovat priority a soustředit se na to, co má pro firmu…"Číst celé →
„Mentoring s Ruslanem mi pomohl dívat se na e-commerce strategičtěji a hlavně více datově. Dokáže velmi rychle pochopit podstatu problému, oddělit důležité věci od zbytečného šumu a zaměřit…"Číst celé →
„Senzační věc na ESHOP BOOSTERu je, že vytváří komunitu nadšených e-shopařů a je schopný na jedné platformě sloučit, začínající e-shopaře s lidmi, kteří se v e-commerce byznysu pohybují…"Číst celé →