Díky našemu internímu skriptu dnes dokážeme už v 10 dopoledne celkem přesně říct, jaké budou večer tržby (s odchylkou max. 10 %). Není to ale magie, je to výsledek práce skvělého a prozíravého týmu.
Celé to vzniklo v největším e-commerce šílenství, těsně před Vánoci. V době, kdy tržby rostly o desítky procent denně, bylo nutné rychle predikovat výkonnost nejen kvůli řízení PNO, ale hlavně proto, aby naše logistika měla co nejpřesnější údaje pro plánování pracovních kapacit. A tak vznikla naše provizorní (ale ultra funkční!) „křišťálová koule“.
Krok za krokem, jak to děláme:
1. Máme skript, který zapisuje všechny objednávky (ID, čas, hodnota...). 2. Stránku ukládáme jako HTML. 3. Pomocí Claude vytvoříme skript, který vytáhne a rozsegmentuje data. 4. Z reportu bereme dny: minulý týden, včerejšek, dnešek. Skript vytáhne data pro den před týdnem (minulou středu, pokud měříme středu), včerejšek a dnešek. Tržby vypíše po hodinách (0 až 7 h), následně po 15 minutách. 5. To vložíme do Google Sheetu, který vypočítá procentuální podíl tržeb v průběhu dne. Například když bylo včera ve 12 hodin 50 % tržeb a dnes je ve 12 hodin 200 tis. Kč, dnešní predikce je 400 tis. Kč. 6. Posíláme do Looker Studia, které pak hezky graficky ukáže, jak si vedeme vs. plán, včerejšek a týden zpět.
Funguje to. Pomáhá nám to. Ale chceme víc, a tak dál tvrdě dřeme. Naše vylepšená verze je na tom zatím takhle:
- automatizace přes BigQuery (už skoro hotová) - přesnější predikce pomocí váženého průměru za posledních 6 týdnů - řešíme technické detaily, třeba převody mezi měnami
Máte podobné řešení i u vás ve firmě? Nebo byste chtěli? Pište, já vše čtu a odpovídám.
