SmartEmailing

SmartEmailing je český nástroj na e-mail marketing a automatizace, provozuje ho brněnská SmartSelling a.s. Umí newslettery, automatizované scénáře, SMS a Viber, webové formuláře a transakční e-maily přes API. Má jeden tarif, ve kterém podle výrobce máš všechny funkce, a platíš podle toho, kolik máš v databázi kontaktů. Zvlášť se platí SMS. Na Shoptet a Upgates se napojí doplňkem, který přenáší zákazníky, objednávky i produkty.

• Opuštěný košík: připravený scénář pošle připomínku e-mailem s produkty, které zákazník nechal v košíku, nebo SMS
• Webtracking: vidíš, co kontakty z e-mailů dělají na webu, a podle toho spouštíš scénáře
• Produkty v e-mailu z feedu (Heureka.cz, Zboží.cz, Google, obecný XML), feed se po zapnutí pravidelné aktualizace obnovuje jednou denně
• Segmenty podle pravidel s automatickou obnovou každých 24 hodin a skóre angažovanosti kontaktů New a A až E
• Statistiky s konverzemi: přímé (objednávka do 24 hodin od prokliku) i asistované (do 5 dní), jejich hodnota a konverzní poměr
• SMS a Viber v automatizacích, publika pro Facebook a Sklik retargeting přímo ze scénáře
• AI v editoru: tón tvé značky, návrh předmětu a preheaderu, překlad celé šablony se zachováním formátování

1. 1Na smartemailing.cz klikni na „Vyzkoušet zdarma“. Zadej e-mail, ke kterému máš přístup, a mobil. Registraci dokončíš odkazem z e-mailu a 4místným kódem z SMS.
2. 2V Nastavení → Rozesílky → Odesílací adresy přidej adresu na vlastní doméně a potvrď ji. Pak v Nastavení → Rozesílky → DNS záznamy nastav záznamy u domény, dokud nesvítí všechny zeleně.
3. 3Propoj e-shop. Na Shoptetu objednej doplněk a integrační klíč z e-mailu vlož do Nastavení → Datové zdroje → Integrace. Na Upgates aktivuj doplněk, na WooCommerce nainstaluj plugin SmartEmailing.
4. 4Zkontroluj webtracking. Na Upgates ho doplněk vloží sám. Jinde ho zapneš v Nastavení → Datové zdroje → Webtracking, kde najdeš i kód a dokumentaci k nasazení.
5. 5Spusť opuštěný košík z připraveného scénáře. Nejdřív ho otestuj na testovacím seznamu nebo kontrolní adrese, pak ho pusť naostro.
6. 6Na sběr kontaktů použij formulář SmartEmailingu s double opt-in (potvrzením adresy), ať ti do databáze nepadají neplatné adresy.

Když máš e-shop napojený a chceš z e-mailu dělat tržby automaticky, ne jen posílat newsletter. Počítej s tím, že před první rozesílkou potřebuješ odesílací adresu na vlastní doméně a nastavené DNS záznamy. Zkušební verze trvá 14 dní, tak si ji pusť, až to budeš mít připravené.

• Bezplatný tarif nemá. Zkušební verze běží 14 dní, má limit 1 000 kontaktů a 5 000 e-mailů a SMS v ní neodešleš.
• Do limitu tarifu se počítají aktivní kontakty. Kdo se odhlásí ze všech rozesílek, jde na blacklist a nepočítá se. Kdo se odhlásí jen z některých seznamů, nebo přišel jako odhlášený při přechodu z Ecomailu, Leadhubu či Mailchimpu, počítá se dál. Takové kontakty jde přes Automatizaci přesunout do zvláštního seznamu a ten naimportovat na blacklist.
• Odesílat nejde z adres typu Gmail nebo Seznam. Potřebuješ vlastní doménu a nastavené DNS záznamy.
• Když překročíš tarif, přijde ti faktura na vyšší tarif a doplatek. Po výpovědi smlouva skončí uplynutím kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, kdy výpověď dorazila.
• Podle obchodních podmínek se k e-mailům automaticky přidává identifikační patička poskytovatele, pokud se ve smlouvě nedohodnete jinak.
• SMS se platí zvlášť a zpětně, výchozí limit je 1 000 SMS za 30 dní. Každá musí začínat „OS:“ a odhlašovací odkaz o 27 znacích se přidá sám.
• Vyskakovací formulář (pop-up) SmartEmailingu se na mobilních zařízeních nezobrazuje.