Poslední dobou se s tím setkávám čím dál častěji, že e-shop má hezký web, dobrý produkt, docela solidní traffic, ale pořád mu utíkají zákazníci bez toho, aby zanechali kontakt. A přesně tady může brutálně pomoct jednoduchá věc: Kolo štěstí, gamifikovaný pop-up na sběr e-mailů (ano, zní to jako „blbůstka“, ale funguje).
Pět věcí, které kolo zlepší
Já osobně ho doporučuju často, protože má většinou velmi pozitivní vliv na 5 věcí najednou: • okamžité tržby • konverzní poměr • čas strávený na webu • více lidí v e-mailové databázi • emoce a chuť nakoupit + vracet se
Pět tipů na nastavení
Co mi u Kolotoče štěstí nejvíc funguje.
1) Počítejte s tím, že cca 5-7 % uživatelů vám nechá e-mail. A to je přesně ten rozdíl mezi: „mám lidi na webu“ vs. „tvořím si s uživatelem vztah“. A databáze relevantních e-mailů = nejlevnější tržba dlouhodobě.
2) Omezte nabídku odpočtem. Lidi jsou zvyklí odkládat rozhodnutí. A když jim dáš: „tohle platí jen teď“, tak se začnou dít věci. Tip: 5 hodin je super sweet spot. Ani příliš krátké ani dlouhé. Ale záleží na segmentu.
3) Po zavření nechte pop-up „schovat“ do levého spodního rohu obrazovky. Tohle je detail, který dělá obrovský rozdíl. Protože pop-up člověk zavře ale pak ještě 2-3 minuty kouká na web a najednou si řekne: „aha, ještě si můžu zatočit a vyhrát“.
4) Mějte kolo aktivní i na mobilu. Nenechávejte jen na desktopu. Většina e-shopů má z mobilu 60-85 % návštěvnosti. Takže pokud to nejede na mobilu, je to jako mít prodejnu otevřenou jen ve středu.
5) NENÍ nejlepší ukázat hned nejvyšší výhru. Tady je psychologická hra. Ideální je, když je první viditelná „druhá nejvyšší výhra“. Zvyšuje to pravděpodobnost, že e-mail vyplní a zatočí si. Protože si řekne: „ok, tak to zkusím, co když padne TOP výhra?“ A přesně to chceš. (nastav max. šanci, že vyhraje top výhru)
Nástroj, bezpečný název a checklist
Kde to doporučuju řešit? Já často doporučuji Koloo. Je to rychlé, jednoduché a dá se s tím udělat i pěkná kampaň.
Tip: Můžeš postavit i samostatnou landing page ve stylu „Vytočte si výhru“ a posílat tam traffic z reklam, newsletteru nebo QR kódu v balíčku. V tomto je za mě určitě potenciál vydělat.
Pozor na názvy: „Kolotoč štěstí“ a „Kolo štěstí“. Bacha, že ne všechno se dá pojmenovat jak chceš: „Kolotoč štěstí“ má zaregistrovaný Slevomat, „Kolo štěstí“ má Mountfield. Takže safe varianta je třeba: „Kolo výher“, „Vytoč slevu“ nebo „Zatoč a vyhraj“.
Rychlý checklist, jak to nasadit správně, pokud to chceš udělat jednoduše a dobře: • odpočet 5 hodin • po zavření ikonka vlevo dole • aktivní mobil • první výhra = druhá nejvyšší • možnost kampaně „vytoč si výhru“ na landing page
Tržbě a marži Zdar!
