Mailkit
Mailkit je česká e-mailingová platforma, podle výrobce s vlastní infrastrukturou a přísnou kontrolou databáze. Cena podle objemu od 7 900 Kč měsíčně.
Ověřeno 26. 10. 2026 · Připravil Ruslan Skopal
Mailkit v kostce
- Co to je
- Česká e-mailingová platforma od firmy Mailkit s.r.o., podle výrobce s vlastní infrastrukturou. E-maily a SMS, automatizace, segmentace a personalizace.
- Vhodné pro
- Velcí odesílatelé, kterým doručitelnost stojí za vyšší cenu
- Cena
- Podle objemu od 7 900 Kč měsíčně. DPH, délku závazku ani verzi zdarma web neuvádí.
- Doručitelnost
- Podle Mailkitu vlastní infrastruktura a přísné prověřování odesílatelů (vetting). Na platformu pustí jen toho, kdo dodržuje dobrou praxi v e-mailingu.
- Pravidla databáze
- Mailkit každý měsíc hlídá nedoručitelné adresy pod 5 %, odhlášení pod 1 % a spamové stížnosti pod 0,1 % (u rozesílky s aspoň 1 000 příjemci). Za zásah spamové pasti je smluvní pokuta.
- Shoptet
- Doplněk v Shoptet Doplňcích není. Pro Shoptet Premium má Mailkit integraci přes Private API, která synchronizuje zákazníky a objednávky.
- Smlouva
- Výpovědní doba 3 měsíce, výpověď doporučeným dopisem. Nevyužitý kredit se při výpovědi nevrací.
- Navíc
- SMS kampaně, A/B testy, spam skóre před odesláním, pomoc s DMARC a BIMI (logo značky ve schránce příjemce).
- Náročnost nasazení
- Na Shoptetu Premium integrace přes Private API, jinak API a datové zdroje
- Čeština a podpora
- Česká platforma vyvíjená od roku 2006, web česky, helpdesk česky a anglicky
Co to je a co umí
Mailkit je česká e-mailingová platforma, kterou firma Mailkit s.r.o. vyvíjí od roku 2006. E-maily rozesílá přes vlastní infrastrukturu, podle výrobce bez třetích stran. Umí segmentaci, personalizaci, automatizace a dynamický obsah. Je to nástroj, ne agentura: kampaně v něm dělá tvůj tým, nebo agentura, kterou si přizveš. Hlavní rozdíl proti běžným nástrojům je přísnost. Mailkit si odesílatele prověřuje a každý měsíc hlídá kvalitu tvé rozesílky.
- Segmentace s engagement skóre (metrika, jak velký zájem mají příjemci o tvoje e-maily)
- Personalizace obsahu, předmětu i jména odesílatele, dynamický obsah ze šablon
- Automatizace: připomínka opuštěného košíku, triggery (automatické e-maily na akci zákazníka), remarketingové kampaně
- A/B test, po kterém se vítězná varianta sama rozešle zbytku databáze
- Spam skóre a náhledy ve schránkách před odesláním
- 328 hotových šablon a vizuální editor (drag & drop), proměnné a podmínky v šablonách, AMP e-maily
- SMS kampaně a transakční e-maily
- Podúčty s až 4 úrovněmi přístupových práv, API, Event API (měření konverzí na webu) a webhooky pro evidenci souhlasu
- Služby kolem doručitelnosti: nastavení SPF, DKIM a DMARC (ověření odesílatele), BIMI pro logo ve schránce
Jak s tím pracuju v praxi
Kdy řeším doručitelnost a kdy ne
- Podle mě doručitelnost do hloubky řeší jen Mailkit. U ostatních nástrojů se podle mého odhadu nedoručí zhruba 1 až 5 % e-mailů.
- Doručitelnost v reportu většinou znamená jen to, že server příjemce e-mail přijal a řekl dík. Neznamená to, že dorazil do schránky.
- U menšího e-shopu s jednoduchým nastavením je to jedno. Oboje bude dobré.
- Kdybych byl banka, za skvělou doručitelnost bych rád zaplatil. Na úrovni běžného e-shopu bych ale nechtěl platit pětinásobek jen kvůli tomu, že mám data víc pod kontrolou.
Mailkit je tank
- Když to přirovnám k autům, Mailkit je tank. Nikdo tě nezastaví a komu e-mail pošleš, tomu ho opravdu doručíš. Jenže stojí víc.
- Kontakty si budeš muset dvoufázově ověřovat, jinak ti e-mail nepošlou.
- Nebudeš obesílat všechny, na které jsi zvyklý. Možná ani kontakty z kola štěstí, protože opravdu kontrolují, komu posíláš.
- Když nemáš databázi v pořádku, řeknou ti, že jestli ji pošleš ještě jednou, končíš.
Než podepíšeš
- U každého dodavatele e-mailingu, i u Mailkitu, chtěj vědět, kdo konkrétně na tvém účtu bude dělat, jak dlouho to dělá a jakou má zkušenost.
Z klientských callů ESHOP BOOSTER (2. 3. a 23. 3. 2026) a online hovoru ESHOP BOOSTER o e-mailingu (17. 6. 2026).
Jak začít krok za krokem
- 1Vyplň kontaktní formulář na webu Mailkitu. Formulář se ptá, kolik e-mailů měsíčně rozesíláš, a podle toho dostaneš nabídku.
- 2Před podpisem si projdi obchodní podmínky: pravidla kvality rozesílky, výpovědní dobu 3 měsíce a to, že se smlouva na dobu určitou bez výpovědi mění na neurčitou.
- 3Připrav databázi. Mailkit nepovoluje adresy ze zakoupených nebo zapůjčených seznamů a každý měsíc hlídá nedoručitelné adresy, odhlášení a spamové stížnosti.
- 4Nastav ověření odesílatele (SPF, DKIM a DMARC). Mailkit s tím podle webu pomůže.
- 5Napoj e-shop. Na Shoptetu Premium přes Private API klíč v nastavení integrací Mailkitu, jinde přes API, Event API nebo datové zdroje.
- 6Rozhodni, kdo bude kampaně dělat: tvůj člověk, nebo agentura, kterou do Mailkitu přizveš.
Pro koho se hodí
Pro velkého odesílatele, kterému doručitelnost stojí za vyšší cenu. Třeba když posíláš do víc zemí, nebo jsi jako banka a skvělá doručitelnost ti stojí za příplatek. Hodí se, když máš databázi čistou a kontakty ověřené dvoufázově (double opt-in: zákazník přihlášení potvrdí odkazem v e-mailu).
Pro koho spíš ne
Nehodí se pro menší e-shop, který hledá levný nástroj: vstup je od 7 900 Kč měsíčně a verzi zdarma web neuvádí. Nehodí se ani, když obesíláš všechny kontakty, které máš. Mailkit kontroluje, komu posíláš, a možná ti nepošle ani kontakty z kola štěstí. Hlídá kvalitu rozesílky a při porušení pravidel může spolupráci ukončit.
Kdy to nasadit
Až máš velkou databázi, kterou si udržuješ čistou, a doručitelnost je pro tebe důvod zaplatit víc. U menšího e-shopu s jednoduchým nastavením bych doručitelnost jako důvod pro výběr nástroje neřešil.
Cena
Mailkit uvádí cenu podle objemu od 7 900 Kč měsíčně. Jestli je s DPH, nebo bez, ani délku závazku web neuvádí. Nabídku dostaneš po vyplnění formuláře, který se ptá, kolik e-mailů měsíčně rozesíláš. Podle obchodních podmínek se platí buď předem zakoupeným kreditem, nebo fakturou se splatností nejméně 14 dní. Výpovědní doba je 3 měsíce.
- Podle objemu: od 7 900 Kč měsíčněCena podle počtu rozeslaných e-mailů, přesnou nabídku dostaneš na poptávku. DPH web neuvádí.
- Platba: kredit, nebo fakturaPodle obchodních podmínek předem zakoupený kredit, nebo faktura se splatností nejméně 14 dní. Nevyužitý kredit se při výpovědi nevrací.
Ceník ověřen 26. 10. 2026, aktuální ceny u výrobce
Integrace a napojení
Shoptet: doplněk v Shoptet Doplňcích není. Mailkit má v nastavení integrací napojení na Shoptet Premium. V administraci Shoptetu vygeneruješ Private API klíč (Propojení → Private API), vložíš ho do Mailkitu a zákazníci i objednávky se pak synchronizují průběžně, i s historií za 3, 6 nebo 12 měsíců. Pro ostatní platformy výrobce uvádí API (XML a JSON), Event API pro měření konverzí na webu a datové zdroje ve formátu XML, JSON, CSV, RSS, SQL nebo Google BigQuery. Hotová napojení: Google BigQuery, Recombee (doporučování produktů) a Bloomreach. Se Sklikem a RTB se Mailkit propojí přes integrátor Boost.space.
Na co si dát pozor
- Mailkit každý měsíc vyhodnocuje kvalitu rozesílky. Podle obchodních podmínek musí být nedoručitelné zprávy pod 5 %, odhlášení pod 1 %, blokované adresy pod 15 %, spamové stížnosti pod 0,1 % (u rozesílky s aspoň 1 000 příjemci) a dočasné adresy a spamové pasti pod 1 %, nejvýš 250 za 24 hodin.
- Za zásah spamové pasti (adresa, kterou poskytovatelé schránek používají na odhalení spammerů) je smluvní pokuta. Při závažném porušení pravidel může Mailkit spolupráci ukončit okamžitě.
- Obchodní podmínky zakazují adresy ze zakoupených či zapůjčených seznamů, náhodně generované adresy a adresy posbírané z internetu.
- Výpovědní doba je 3 měsíce a výpověď musí jít doporučeným dopisem. Smlouva na dobu určitou se bez výpovědi doručené nejpozději měsíc před koncem mění na neurčitou.
- Při výpovědi z tvé strany se nevyužitý předplacený kredit nevrací.
- Vstupní cena je od 7 900 Kč měsíčně a web neuvádí, jestli s DPH, nebo bez.
- SMS s obchodním sdělením smíš posílat jen v pracovní dny od 9 do 17 hodin, mimo to jen se souhlasem Mailkitu.
- Integrace se Shoptetem je pro Shoptet Premium (přes Private API). Doplněk v Shoptet Doplňcích není.
Srovnání s alternativami
- MailkitTento nástroj
- Zdarma nebo na zkoušku
- Výrobce neuvádí
- Placený od
- 7 900 Kč měsíčně podle objemu
- Shoptet
- Integrace pro Shoptet Premium, doplněk ne
- Vhodnost pro český e-shop
- 6 z 10
- Zdarma nebo na zkoušku
- Zdarma do 200 kontaktů
- Placený od
- Od 150 Kč měsíčně (Profi, roční platba), doplněk pro Shoptet až od 200 Kč (Marketer+), bez DPH
- Shoptet
- Doplněk
- Vhodnost pro český e-shop
- 10 z 10
- Zdarma nebo na zkoušku
- Vyzkoušení zdarma
- Placený od
- Jeden tarif podle velikosti databáze
- Shoptet
- Doplněk
- Vhodnost pro český e-shop
- 10 z 10
- Zdarma nebo na zkoušku
- Zdarma do 500 kontaktů, 21 dní na zkoušku
- Placený od
- 216 Kč měsíčně při roční platbě
- Shoptet
- Doplněk
- Vhodnost pro český e-shop
- 10 z 10
- Zdarma nebo na zkoušku
- Jen předvedení (demo)
- Placený od
- 6 900 Kč měsíčně (START, doplněk na Shoptetu uvádí od 10 900 Kč)
- Shoptet
- Doplněk
- Vhodnost pro český e-shop
- 8 z 10
- Zdarma nebo na zkoušku
- Ne
- Placený od
- 60 000 USD ročně u menších značek
- Shoptet
- Doplněk není
- Vhodnost pro český e-shop
- 3 z 10
- Zdarma nebo na zkoušku
- Zdarma do 250 profilů
- Placený od
- 20 USD měsíčně
- Shoptet
- Doplněk
- Vhodnost pro český e-shop
- 8 z 10
Ceny a limity z ceníků výrobců, ověřeno 26. 10. 2026.
Vhodnost pro český e-shop od 1 do 10: 10 je nejvíc, 1 nejméně. Body dostane nástroj za doplněk pro Shoptet, doplněk nebo návod pro Upgates a Eshop-rychle, veřejný ceník, češtinu, doporučení z praxe ESHOP BOOSTERu a verzi zdarma nebo zkušební dobu.
Alternativy a v čem se liší
- Ecomail →
Český nástroj s verzí zdarma do 200 kontaktů. Profi od 150 Kč měsíčně při roční platbě (250 Kč při měsíční) je bez napojení na e-shop. Doplněk pro Shoptet vyžaduje Marketer+ od 200 Kč měsíčně při roční platbě. Ceny bez DPH.
- SmartEmailing →
Český nástroj s jedním tarifem, platíš podle velikosti databáze a všechny funkce máš v ceně. Doplněk pro Shoptet, vyzkoušet jde zdarma.
- Leadhub →
Český nástroj na e-maily a SMS s doplňkem pro Shoptet. Prvních 500 kontaktů zdarma, 21 dní na vyzkoušení, Profi od 216 Kč měsíčně při roční platbě bez DPH.
- Targito →
Český nástroj v podobné cenové hladině: START od 6 900 Kč měsíčně podle ceníku výrobce (doplněk na Shoptetu uvádí od 10 900 Kč), do 50 000 kontaktů a e-mailů. Navíc CDP (zákaznická data na jednom místě) a personalizace webu, doplněk pro Shoptet.
- Bloomreach →
Platforma nad zákaznickými daty s automatizací napříč kanály, e-mail je jeden z nich. Podle mě je její hodnota v tom, že rozhoduje, komu co kdy poslat. Menší značky podle výrobce od 60 000 USD ročně. Mailkit se na Bloomreach umí napojit.
- Klaviyo →
Zahraniční platforma na e-maily pro e-shopy, SMS do Česka neposílá. Zdarma do 250 profilů a 500 e-mailů měsíčně, e-mail od 20 USD měsíčně, doplněk pro Shoptet od externího vývojáře za 250 Kč měsíčně.
Časté otázky
Kolik Mailkit stojí?
Podle webu od 7 900 Kč měsíčně, cena se řídí objemem rozeslaných e-mailů. DPH ani délku závazku web neuvádí, přesnou nabídku dostaneš na poptávku.
Má Mailkit verzi zdarma nebo zkušební dobu?
Výrobce na webu žádnou neuvádí. Spolupráce začíná poptávkovým formulářem.
Jak se Mailkit platí?
Podle obchodních podmínek buď předem zakoupeným kreditem, který postupně čerpáš, nebo fakturou se splatností nejméně 14 dní.
Jak dlouhá je výpovědní doba?
Tři měsíce od prvního dne měsíce po doručení výpovědi, výpověď jde doporučeným dopisem. Smlouva na dobu určitou se bez výpovědi doručené nejpozději měsíc před koncem mění na neurčitou.
Jaká pravidla má Mailkit na kvalitu databáze?
Každý měsíc hlídá nedoručitelné zprávy pod 5 %, odhlášení pod 1 %, blokované adresy pod 15 %, spamové stížnosti pod 0,1 % (u rozesílky s aspoň 1 000 příjemci) a dočasné adresy a spamové pasti pod 1 %. Zásah spamové pasti nesmí být žádný.
Co se stane, když pravidla nesplním?
Za zásah spamové pasti platíš smluvní pokutu, při prvním porušení s nápravou se jí Mailkit může vzdát. Nesplnění požadovaných parametrů je podle obchodních podmínek důvod k okamžitému ukončení spolupráce.
Můžu posílat na koupenou databázi?
Ne. Obchodní podmínky zakazují adresy ze zakoupených či zapůjčených seznamů, náhodně generované adresy a adresy posbírané z internetu.
Napojím Mailkit na Shoptet?
Doplněk v Shoptet Doplňcích není. Pro Shoptet Premium má Mailkit integraci přes Private API klíč, která průběžně synchronizuje zákazníky a objednávky, i s historií za 3, 6 nebo 12 měsíců.
A na Upgates, Shopify nebo WooCommerce?
Hotový doplněk pro ně výrobce neuvádí. Napojení jde přes API (XML a JSON), Event API pro měření konverzí na webu nebo datové zdroje ve formátu XML, JSON a CSV.
Umí Mailkit SMS?
Ano, SMS kampaně má v jednom nástroji s e-maily. SMS s obchodním sdělením ale smíš posílat jen v pracovní dny od 9 do 17 hodin, mimo to jen se souhlasem Mailkitu.
Umí automatizace, třeba opuštěný košík?
Ano. Mailkit uvádí připomínku opuštěného košíku, triggery a remarketingové kampaně. Na měření chování na webu slouží Event API, které vyžaduje ověřenou doménu.
Pomůže mi Mailkit s DMARC a logem ve schránce?
Podle webu ano. Nabízí služby kolem SPF, DKIM a DMARC a pomoc s BIMI, tedy zobrazením loga značky ve schránce příjemce. BIMI jde jen s nastaveným DMARC.
Napojím Mailkit na Sklik?
Ano, přes integrátor Boost.space. Kontakty z Mailkitu pak použiješ pro cílení ve Skliku a RTB.
Je podpora česky?
Ano. Mailkit je česká firma, helpdesk je k dispozici česky a anglicky.
Vyplatí se Mailkit menšímu e-shopu?
Podle mě ne. Na úrovni běžného e-shopu bych nechtěl platit pětinásobek jen kvůli tomu, že mám data víc pod kontrolou. Doručitelnost bych jako důvod pro výběr řešil u velkého odesílatele, ne u menšího e-shopu.
Víš o něčem lepším?
Našel jsi na stránce chybu, starou cenu nebo nástroj, který se ti osvědčil víc? Napiš mi na ruslan.skopal@eshopbooster.cz, projdu to a stránku opravím.
Nevíš, jestli je tenhle nástroj pro tebe?
Nástroj je jen nástroj. V programu ESHOP BOOSTER spolu projdeme, které nástroje se tvému e-shopu vyplatí, kde ušetříš a kde platíš zbytečně.
Zdroje
- Mailkit: úvodní stránka a cena od
- Mailkit: funkce
- Mailkit: doručitelnost a vetting
- Mailkit: bezpečnost e-mailingu (SPF, DKIM, DMARC)
- Mailkit: BIMI a zviditelnění značky
- Mailkit: obchodní podmínky (pravidla, platba, výpověď)
- Mailkit: o nás
- Mailkit: kontakt a fakturační údaje
- Mailkit: integrace (Shoptet Premium, BigQuery, API)
- Mailkit: datové zdroje
- Mailkit: SMS kampaně
- Blog Seznamu: Mailkit a Boost.space pro Sklik
Kam dál?
Tohle by tě mohlo také zajímat.
Reálné výsledky klientů
Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.
Pavel Ronovsky · Majitel, Fanda-NHL.cz
Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil. Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.
Karol Piry · Majitel, SpinKids.cz
Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně jsme díky zavedení marketingového plánu realizovali okamžitý růst o 37 %.
Nicole Váchová · Majitelka, francobene.cz
Co říkají klienti
„Spolupráce s Ruslanem mi přinesla především komplexní nadhled nad podnikáním z pohledu manažera malé firmy. Pomohl mi lépe si stanovovat priority a soustředit se na to, co má pro firmu…“Číst celé →
„Mentoring s Ruslanem mi pomohl dívat se na e-commerce strategičtěji a hlavně více datově. Dokáže velmi rychle pochopit podstatu problému, oddělit důležité věci od zbytečného šumu a zaměřit…“Číst celé →
„Senzační věc na ESHOP BOOSTERu je, že vytváří komunitu nadšených e-shopařů a je schopný na jedné platformě sloučit, začínající e-shopaře s lidmi, kteří se v e-commerce byznysu pohybují…“Číst celé →
Ruslan Skopal
Jsem ex-CEO a spoluzakladatel Trenýrkárna.cz, kterou jsem za 17 let dostal z nuly na tržby atakující 300 mil. Kč. Spoluzaložil jsem polygrafickou agenturu Tisk Kvalitně a digitální agenturu PromoGEN. Dnes předávám své know-how dalším e-shopařům v projektu ESHOP BOOSTER, který jsem založil s Danem Višňákem. Jsem také spoluzakladatelem projektu PodporujiČesko.cz, Skopea Labs a investorem v naBOSo.cz.