Živý workshop v Pardubicích 6. 11. 2026 za12 997 KčRezervovat místo

RUSLAN SKOPAL
Analýza a data

Zappi

Zappi je britská platforma na testy reklam, nápadů, obalů a značky na respondentech. Platí se předplatné a kredity, cenu výrobce neuvádí.

Ruslan SkopalOvěřeno 6. 11. 2026 · Připravil Ruslan Skopal

Co to je a co umí

Zappi je výzkumná platforma britské firmy ZappiStore Limited z Londýna. Podle webu začala v roce 2012 a má přes 1 000 zákazníků (tvrzení výrobce). Na jednom místě v ní zadáváš výzkumy na respondentech: test reklamy od raného nápadu přes storyboard (kreslený scénář) po hotový televizní nebo digitální spot, screening nápadů, test konceptů (popisu nového produktu), obalů a ceny a průběžné měření zdraví značky (brand tracking). Výsledky všech studií máš v jedné platformě, takže je můžeš porovnávat mezi sebou i se srovnávacími hodnotami (normami) kategorie a země.

  • Test televizní a streamované video reklamy (Amplify): reakce diváků přes emoji sekundu po sekundě a okamžik, kdy reklamu přeskočí
  • Test digitální reklamy v prostředí TikToku, Facebooku, YouTube a Instagramu
  • Test storyboardu a raného nápadu kampaně: emoce scénu po scéně
  • Screening nápadů podle výrobce v 50+ trzích od 5 hodin, test konceptu od 4 hodin, test obalů a test ceny (metoda Van Westendorp na vnímání ceny)
  • Syntetičtí respondenti (odpovědi generuje AI) na předvýběr 30 až 300 nápadů za zhruba 15 minut, zatím pro spotřební zboží a rychlé občerstvení v USA a Velké Británii
  • Brand Health Tracker: znalost, zvažování, používání a oblíbenost značky, až 15 značek, data se obnovují měsíčně. Jednorázový pohled dá Brand Health Snapshot
  • AI Quick Reports: automatický rozbor výsledků do zprávy, kterou upravíš a vyexportuješ z platformy
  • Publika Zappi i vlastní publika (u Premium výslovně v ceníku)

Jak začít krok za krokem

  1. 1

    Všechny tarify jsou v ceníku přes Talk to sales, takže začni u obchodu na zappi.io.

  2. 2

    Zeptej se na omezený pilot. Podle FAQ ho Zappi nabízí, když je potřeba platformu ověřit před větším nasazením.

  3. 3

    Nech si potvrdit, jak to bude s Českem. Znalostní báze ho řadí mezi nové nebo málo používané trhy, které Zappi zatím neohodnotil podle kvality odpovědí a kontroluje je i ručně, což podle výrobce prodlouží sběr. Zařazení trhu podle stejné báze určuje i to, kteří zákazníci k němu mají přístup.

  4. 4

    Podle FAQ pak vybereš předplatné a servisní balíček, dostaneš přístup do platformy, koupíš kredity a spustíš první studii.

  5. 5

    Testuj už nápad nebo storyboard, ne až hotový spot. Výrobce uvádí, že reklamy testované v dřívějších fázích jsou o 62 % účinnější (jeho tvrzení).

Pro koho se hodí

Pro firmu, která testuje reklamy a nové produkty průběžně a chce mít výsledky všech výzkumů na jednom místě a srovnatelné. Kredity se podle výrobce kupují jako balík na rok výzkumu, takže to podle mě dává smysl, až když testuješ víckrát za rok. Výrobce uvádí obory spotřební zboží, rychlé občerstvení, finance a telekomunikace.

Pro koho spíš ne

Podle mě to není první volba pro běžný český e-shop: cenu výrobce neuvádí, web je anglicky a znalostní báze řadí Česko mezi nové nebo málo používané trhy, které Zappi zatím neohodnotil podle kvality odpovědí. Na test reklamy s cenou v korunách se podívej níž na Kantar Marketplace (za jednotlivý projekt), Behavio (roční balík) nebo Ipsos.Digital (ceny v Kč uvádí jeho česká nabídka na instantresearch.cz).

Kdy to nasadit a cena

Kdy to nasadit

Až když víš, že budeš za rok testovat víc reklam nebo produktů. Nevyčerpané kredity ti Zappi podle podmínek na konci předplatného nevrátí. Před podpisem si nech od obchodu potvrdit, jaký vzorek a jaké normy má pro Česko a o kolik ruční kontrola dat prodlouží sběr.

Cenu výrobce na webu neuvádí, všechny tarify jsou přes kontakt s obchodem. Cena se skládá ze tří částí. První je předplatné platformy (Premium nebo Enterprise). Druhá jsou kredity, tedy předplacená částka na rok výzkumu, ze které se strhávají jednotlivé studie. Třetí je servisní balíček (Foundation, Growth nebo Enterprise), tedy pomoc expertů rozplánovaná na 12 měsíců, který výrobce doporučuje novým zákazníkům. Konzultaci k jednomu projektu koupíš zvlášť. Bezplatnou verzi ceník neuvádí. Podle FAQ je v případě potřeby možný omezený pilot po dohodě s obchodem. Podle podmínek jsou ceny bez DPH a měna se řídí nabídkou.

Tarify

Premium

na dotaz

Předplatné. Neomezeně uživatelů v až 5 týmech, všechna řešení pro reklamu, inovace a značku, vlastní doména, AI reporty, lokální podpora.

Enterprise

na dotaz

Předplatné. Neomezeně týmů po celém světě, globální i lokální podpora.

Kredity

na dotaz

Předplacená částka na rok výzkumu, strhávají se z ní jednotlivé studie. Nevyčerpané se na konci předplatného nevrací.

Servisní balíček Foundation, Growth, Enterprise

na dotaz

Pomoc expertů rozplánovaná na 12 měsíců. Foundation pro jeden tým v několika trzích, Growth pro víc týmů, navíc s průběžnou údržbou a Performance Snapshot v 6. měsíci, Enterprise pro víc týmů po celém světě.

Pilot

po dohodě s obchodem

Podle FAQ omezený pilotní projekt, když je potřeba ověřit platformu před větším nasazením.

Ceník ověřen 6. 11. 2026, aktuální ceny u výrobce

Integrace a napojení

Zappi se na e-shop nenapojuje a nic se neinstaluje. Shoptet, Upgates, Eshop-rychle, Shopify ani WooCommerce proto nepotřebuje a doplněk v katalogu Shoptetu nemá. Reklamy, nápady nebo obaly nahraješ do platformy Zappi a výsledky i zprávy z AI Quick Reports z ní vyexportuješ.

Na co si dát pozor

  • !Cenu výrobce neuvádí ani orientačně. Platíš předplatné, kredity i servisní balíček, takže si vyžádej nabídku na všechny tři části.
  • !Nevyčerpané kredity Zappi podle podmínek platformy na konci předplatného nevrací. Když studie přesáhnou hodnotu kreditů, naúčtuje rozdíl.
  • !Česko je ve znalostní bázi ve skupině nových nebo málo používaných trhů, které Zappi zatím neohodnotil podle kvality odpovědí. K zařazení potřebuje aspoň 5 projektů v jednom řešení a do té doby kontroluje odpovědi i ručně, což sběr prodlouží. Velikost českého vzorku a české normy výrobce na webu neuvádí.
  • !Počet trhů výrobce uvádí různě: 50+ trhů na stránce o firmě a u screeningu nápadů, dodavatele respondentů má podle stránky o kvalitě ve více než 30 trzích.
  • !Syntetičtí respondenti (předvýběr nápadů přes AI) jsou podle výrobce zatím pro spotřební zboží a rychlé občerstvení v USA a Velké Británii, pro Česko ne.
  • !Údaje o přesnosti (o 60 % přesnější předpověď návratnosti reklamy, o 62 % účinnější reklamy testované dřív) jsou tvrzení výrobce.
  • !Ceník píše o kontaktu s obchodem, stránka o platformě o jednoduchém ceníku bez nabídek na míru. Platí ceník: cenu dostaneš od obchodu.

Srovnání s alternativami

Zappi

Tento nástroj
Zdarma
Bezplatnou verzi neuvádí, pilot po dohodě s obchodem (cena neuvedena)
Placené od
Cenu výrobce neuvádí
Česko
Česko ve znalostní bázi Zappi, zatím neohodnocený trh s ruční kontrolou

Behavio

Detail →
Zdarma
Heatmapový test reklamy
Placené od
50 000 Kč ročně (testy kampaní Starter)
Česko
Česká firma, ceny pro Česko

Kantar Marketplace

Web ↗
Zdarma
Výrobce neuvádí
Placené od
LINK AI od 10 500 Kč, LINK+ od 47 600 Kč
Česko
Česko mezi trhy, ceník v Kč

Ipsos.Digital

Detail →
Zdarma
Výrobce neuvádí
Placené od
Creative|Spark od 90 000 Kč za reklamu
Česko
Podpora českého týmu

System1 (Test Your Ad)

Detail →
Zdarma
Výrobce neuvádí
Placené od
Cenu výrobce neuvádí
Česko
80+ trhů, Česko výslovně nejmenuje

Ceny a limity z ceníků výrobců, ověřeno 6. 11. 2026.

Alternativy a v čem se liší

Časté otázky

Kolik Zappi stojí?

Cenu výrobce na webu neuvádí. Platíš předplatné platformy (Premium nebo Enterprise), kredity na jednotlivé studie a podle doporučení výrobce servisní balíček. Nabídku dostaneš od obchodu.

Dá se Zappi vyzkoušet bez předplatného?

Podle FAQ výrobce ano, existují způsoby, jak Zappi vyzkoušet bez předplatného. V případě potřeby nabízí omezený pilotní projekt. Na podrobnosti se ptej obchodu.

Jaké má Zappi tarify?

Dva: Premium s neomezeným počtem uživatelů v až 5 týmech a Enterprise s neomezeným počtem týmů po celém světě. Oba mají všechna řešení pro reklamu, inovace a značku.

Co jsou kredity?

Předplacená částka na rok výzkumu, ze které se strhává cena jednotlivých studií. Nevyčerpané kredity ti Zappi na konci předplatného podle podmínek nevrátí.

Potřebuju servisní balíček?

Výrobce ho doporučuje novým zákazníkům a při přidání nového trhu nebo řešení. Nastavení a kontroly zavedení platformy jsou podle FAQ k dispozici jen v balíčku. Konzultaci k jednomu projektu koupíš i zvlášť.

Funguje Zappi pro Česko?

Zappi ve své znalostní bázi řadí Česko mezi nové nebo málo používané trhy, které zatím neohodnotil podle kvality odpovědí. Dokud je nezařadí, kontroluje odpovědi automaticky i ručně, což podle výrobce prodlouží sběr. Velikost vzorku a normy pro Česko si ověř u obchodu.

Jak rychle dostanu výsledky?

Výrobce uvádí test konceptu od 4 hodin, screening nápadů od 5 hodin a v průměru 12 hodin od nápadu k výsledku. U trhů s ruční kontrolou dat, kam patří i Česko, se sběr podle výrobce prodlouží.

Jaké reklamy otestuju?

Televizní a streamované video, digitální reklamy v prostředí TikToku, Facebooku, YouTube a Instagramu, storyboardy a rané nápady kampaní.

Testuje Zappi i nové produkty?

Ano. Má screening nápadů, test konceptů, obalů a ceny. Předvýběr nápadů přes syntetické respondenty (AI) je zatím pro spotřební zboží a rychlé občerstvení v USA a Velké Británii.

Měří Zappi i značku?

Ano, Brand Health Tracker sleduje znalost, zvažování, používání a oblíbenost až 15 značek a data obnovuje měsíčně. Jednorázový pohled dá Brand Health Snapshot.

Napojuje se Zappi na e-shop?

Ne, nic se neinstaluje. Shoptet, Upgates, Shopify ani WooCommerce nepotřebuje, podklady nahraješ do platformy Zappi.

Jsou ceny s DPH?

Podle podmínek platformy jsou poplatky bez DPH, ta se připočte na faktuře. Měna se řídí nabídkou nebo smlouvou.

Je Zappi česky?

Web je v angličtině. Českou verzi ani českou podporu výrobce na webu neuvádí.

Čím se liší od Behavia?

Behavio je česká firma s ceníkem v korunách, testy kampaní Starter stojí 50 000 Kč ročně a heatmapový test reklamy je zdarma. Zappi je britská platforma s předplatným, kredity a cenou na dotaz.

Víš o něčem lepším?

Našel jsi na stránce chybu, starou cenu nebo nástroj, který se ti osvědčil víc? Napiš mi na ruslan.skopal@eshopbooster.cz, projdu to a stránku opravím.

Zdroje

Reálné výsledky klientů

+53 %vyšší marže po odečtení nákladů na marketing, za 8 měsíců

Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.

Pavel Ronovsky
Pavel RonovskyMajitel, Fanda-NHL.cz
+95 %rychlejší meziroční růst obratu, za 3 měsíce

Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil. Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.

Karol PiryMajitel, SpinKids.cz
+59 %vyšší zisk díky optimalizaci nákladů na marketing, za 5 měsíců

Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně jsme díky zavedení marketingového plánu realizovali okamžitý růst o 37 %.

Nicole Váchová
Nicole VáchováMajitelka, francobene.cz
Další případové studieKonkrétní výsledky dalších e-shopů v číslech.

Co říkají klienti

„Spolupráce s Ruslanem mi přinesla především komplexní nadhled nad podnikáním z pohledu manažera malé firmy. Pomohl mi lépe si stanovovat priority a soustředit se na to, co má pro firmu…“
Číst celé →
Alena ŠpačkováAlena ŠpačkováMajitelka, Davona.cz
„Mentoring s Ruslanem mi pomohl dívat se na e-commerce strategičtěji a hlavně více datově. Dokáže velmi rychle pochopit podstatu problému, oddělit důležité věci od zbytečného šumu a zaměřit…“
Číst celé →
Tomáš PeterekTomáš PeterekMarketingový ředitel, KrmimKvalitně.cz
„Senzační věc na ESHOP BOOSTERu je, že vytváří komunitu nadšených e-shopařů a je schopný na jedné platformě sloučit, začínající e-shopaře s lidmi, kteří se v e-commerce byznysu pohybují…“
Číst celé →
Jan ChalupnýJan ChalupnýMajitel, naBOSo.cz
Všechny ohlasy klientůCo o spolupráci říkají další e-shopaři.

Nevíš, jestli je tenhle nástroj pro tebe?

Nástroj je jen nástroj. V programu ESHOP BOOSTER spolu projdeme, které nástroje se tvému e-shopu vyplatí, kde ušetříš a kde platíš zbytečně.