Původně publikováno 25. 6. 2024 na LinkedInu. Otevřít originál →
Nakoupit na e-shopu na 10 kliknutí?
Přesně to jsme si před pár lety v Trenýrkárna.cz stanovili jako cíl. Záleží nám totiž na tom, aby se náš nákupní proces neustále zlepšoval. A možná taky proto jsme teď jeden z mála fashion e-shopů, který nákup na 10 kliků zákazníkům umožňuje.
Člověk si pak svůj čas a kliky může šetřit na něco jiného. Jelikož jsem dobrák a nerad se jen chlubím, prozradím vám naše tajemství, jak na to.
Stačí jediné. Zákazník u nás na webu nemusí do detailu, jen klikne na dlaždici. Této možnosti využívá už 50 procent nakupujících, takže se nám potvrzuje, že čím jednodušší proces, tím prostě lepší. Opravdu stačí při celém nákupu kliknout jen desetkrát, klidně to zkuste a ověřte si sami. Ještě lepší je to navíc při zvolení doručení na výdejní místo, pak ani nemusíte zadávat adresu.
I u nákupního procesu za mě tak hlavně platí, že v jednoduchosti je krása. My nepřestáváme a pořád makáme, aby se zlepšoval dál. Co se povedlo pro zákazníky zjednodušit vám? A na kolik kliknutí se dá nakoupit na vašem oblíbeném e-shopu?
Pro úplnost: 10 kliknutí platí i pro neregistrované za předpokladu, že mají v prohlížeči uložené své jméno, příjmení, telefon, e-mail a adresu.
Kam pokračovat
Kam dál?
Tohle by tě mohlo také zajímat.
Reálné výsledky klientů
Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.
Pavel Ronovsky · Majitel, Fanda-NHL.cz
Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.
Karol Piry · Majitel, SpinKids.cz
Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně se díky zavedení marketingového plánu jsme realizovali okamžitý růst o 37 %.
Nicole Váchová · Majitelka, francobene.cz
Co říkají klienti
„Spolupráce s Ruslanem mi přinesla především komplexní nadhled nad podnikáním z pohledu manažera malé firmy. Pomohl mi lépe si stanovovat priority a soustředit se na to, co má pro firmu…"Číst celé →
„Mentoring s Ruslanem mi pomohl dívat se na e-commerce strategičtěji a hlavně více datově. Dokáže velmi rychle pochopit podstatu problému, oddělit důležité věci od zbytečného šumu a zaměřit…"Číst celé →
„Senzační věc na ESHOP BOOSTERu je, že vytváří komunitu nadšených e-shopařů a je schopný na jedné platformě sloučit, začínající e-shopaře s lidmi, kteří se v e-commerce byznysu pohybují…"Číst celé →