Přesně to jsme si před pár lety v Trenýrkárna.cz stanovili jako cíl. Záleží nám totiž na tom, aby se náš nákupní proces neustále zlepšoval. A možná taky proto jsme teď jeden z mála fashion e-shopů, který nákup na 10 kliků zákazníkům umožňuje.
Člověk si pak svůj čas a kliky může šetřit na něco jiného. Jelikož jsem dobrák a nerad se jen chlubím, prozradím vám naše tajemství, jak na to.
Stačí jediné. Zákazník u nás na webu nemusí do detailu, jen klikne na dlaždici. Této možnosti využívá už 50 procent nakupujících, takže se nám potvrzuje, že čím jednodušší proces, tím prostě lepší. Opravdu stačí při celém nákupu kliknout jen desetkrát, klidně to zkuste a ověřte si sami. Ještě lepší je to navíc při zvolení doručení na výdejní místo, pak ani nemusíte zadávat adresu.
I u nákupního procesu za mě tak hlavně platí, že v jednoduchosti je krása. My nepřestáváme a pořád makáme, aby se zlepšoval dál. Co se povedlo pro zákazníky zjednodušit vám? A na kolik kliknutí se dá nakoupit na vašem oblíbeném e-shopu?
Pro úplnost: 10 kliknutí platí i pro neregistrované za předpokladu, že mají v prohlížeči uložené své jméno, příjmení, telefon, e-mail a adresu.
