Cross-selling

Cross-selling nabízí doplňkové produkty ke zboží v košíku nebo po nákupu. Zvyšuje hodnotu objednávky a spokojenost tím, že doporučí logické k sobě se hodící produkty.

Chceš pojmy nejen znát, ale používat?

Slovník dává orientaci. V programu ESHOP BOOSTER tě naučím, co kdy zapnout, kde ušetřit a jak měřit, ať z e-shopu dostaneš víc.

Napiš mi

Nástroje, které s tím pomůžou

Datimo.ai →

Datimo.ai spojí data z e-shopu, reklamy, skladu a účetnictví a dodá z nich hotové reporty s maržemi po jednotlivých nákladech (M1 až M8).

Luigi's Box →

Luigi's Box je vyhledávání, našeptávač, doporučování a řazení kategorií pro e-shopy. Na Shoptetu se nasadí doplňkem, cena je na nabídku podle objemu.

MediaCall →

MediaCall je české call centrum. Převezme zákaznickou linku, e-maily a chat, obvolá zákazníky nebo udělá průzkum. Pro e-shopy má službu Customer Hero.

Targito →

Targito je česká CDP: spojí data o zákaznících a posílá z nich e-maily, SMS, push notifikace i publika do reklam. Ceník výrobce uvádí od 6 900 Kč měsíčně.

Velký test e-shopů 2026 →

Report zdarma o tom, jak 200+ českých e-shopů zvládá dopravu, platby, doručení a vratky. Měřeno testovacím nákupem na Black Friday 2025.

SAIMON →

SAIMON je české vyhledávání a doporučování produktů s doplňkem pro Shoptet. Cenu dostaneš na nabídku podle katalogu a návštěvnosti, 14 dní zdarma.

Doofinder →

Doofinder přidá e-shopu vyhledávání, doporučování produktů a kvízy. Ceník je veřejný v eurech, doplněk pro Shoptet nemá.

Smartsupp →

Český chat na web se schránkou pro WhatsApp, Messenger a e-mail. Zdarma 25 konverzací měsíčně, placené od 349 Kč při roční platbě, bez DPH.

Foxdeli →

Foxdeli hlídá zásilky u dopravců a posílá zákazníkům vlastní e-maily o doručení ve vzhledu e-shopu, včetně stránky pro sledování zásilky.

Další pojmy na C

CAC (Customer Acquisition Cost)Canonical URL (kanonická adresa)Cash flow Cashback Část závodu (carve-out)CBO (Optimalizace rozpočtu kampaně / Advantage)

← Předchozí pojem

Cross-kategorický růst versus expanze

Další pojem →

Crossmediální měření

Reálné výsledky klientů

+53 %vyšší marže po odečtení nákladů na marketing, za 8 měsíců

Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.

Pavel RonovskyMajitel, Fanda-NHL.cz

+95 %rychlejší meziroční růst obratu, za 3 měsíce

Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil. Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.

Karol PiryMajitel, SpinKids.cz

+59 %vyšší zisk díky optimalizaci nákladů na marketing, za 5 měsíců

Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně jsme díky zavedení marketingového plánu realizovali okamžitý růst o 37 %.

Nicole VáchováMajitelka, francobene.cz

Další případové studieKonkrétní výsledky dalších e-shopů v číslech.

Co říkají klienti

**Tomáš Peterek**Marketingový ředitel, KrmimKvalitně.cz

Všechny ohlasy klientůCo o spolupráci říkají další e-shopaři.

Kam dál?

Tohle by tě mohlo také zajímat.

5služebSlužbyS čím konkrétně pomůžu tvému e-shopu růst.+95 %rychlejší růst obratu u klientaPřípadové studieKonkrétní klientské výsledky v číslech.90článkůBlogKrátké články z praxe o maržích a konverzích.44epizodPodcastyRozhovory a videa, kde mluvím o růstu e-shopů.197záznamůČlánky v médiíchRozhovory a komentáře ve Forbes, e15, CzechCrunch.17 letjako CEO TrenýrkárnyO mněOd podomního prodeje po exit Trenýrkárny.