UX audit a CRO analýza je systematické, daty podložené zhodnocení webu s cílem odhalit překážky v uživatelské cestě, které brzdí prodeje. Kombinuje analytiku, heat mapy a uživatelské testování, aby navrhl konkrétní řešení pro zvýšení konverzního poměru (CRO: Conversion Rate Optimization) a zlepšil celkovou zákaznickou zkušenost. Výstupem je mapa slabých míst a prioritizovaný seznam doporučení.
Chceš pojmy nejen znát, ale používat?
Slovník dává orientaci. V programu ESHOP BOOSTER tě naučím, co kdy zapnout, kde ušetřit a jak měřit, ať z e-shopu dostaneš víc.