CDP (Customer Data Platform)

Systém, který sjednotí data o zákazníkovi z různých zdrojů (e-shop, e-mailing, reklama, věrnostní program) do jednoho profilu. Tvoří páteř pro personalizaci a přesnou segmentaci: bez něj bývají data roztříštěná v několika nástrojích, které spolu nekomunikují.

Chceš pojmy nejen znát, ale používat?

Slovník dává orientaci. V programu ESHOP BOOSTER tě naučím, co kdy zapnout, kde ušetřit a jak měřit, ať z e-shopu dostaneš víc.

Napiš mi

Nástroje, které s tím pomůžou

Bloomreach →

Bloomreach je marketingová platforma s daty o zákaznících (CDP), e-mailem, SMS a vyhledáváním. Vyplatí se, až ti Ecomail přestane stačit.

Ecomail →

Ecomail je česká platforma na newslettery, automatizace a SMS. Zdarma do 200 kontaktů, pro e-shop s napojením od 200 Kč měsíčně bez DPH při roční platbě.

OneSignal →

OneSignal posílá web push (notifikace v prohlížeči), e-mail a SMS. Zdarma pošleš web push až 10 000 odběratelům najednou, doplněk pro Shoptet ale nemá.

Targito →

Targito je česká CDP: spojí data o zákaznících a posílá z nich e-maily, SMS, push notifikace i publika do reklam. Ceník výrobce uvádí od 6 900 Kč měsíčně.

Samba.ai →

Samba.ai je česká platforma na e-mailing, který kampaně posílá i sám (Autopilot). Zdarma do 1 000 kontaktů, na Shoptetu od 4 200 Kč měsíčně bez DPH.

Leadhub →

Český nástroj na e-maily, SMS, pop-upy a data o zákaznících. Zdarma do 500 kontaktů s logem Leadhubu, placený Profi podle přihlášených kontaktů.

SmartEmailing →

Český nástroj na e-mail marketing a automatizace. Jeden tarif podle velikosti databáze, SMS se platí zvlášť. Doplněk pro Shoptet i Upgates.

Mailchimp →

Nástroj na e-mail marketing s tarifem zdarma do 250 kontaktů. Placené tarify jsou v eurech a cena roste s velikostí databáze, na Shoptet se napojí doplňkem.

Klaviyo →

Platforma na e-mail a SMS marketing pro e-shopy. Zdarma do 250 profilů a 500 e-mailů měsíčně, platí se v USD, na Shoptet přes placený doplněk.

Brevo →

Brevo je platforma na e-maily, transakční zprávy a SMS. Zdarma natrvalo s limitem 300 e-mailů denně, placené tarify v eurech podle počtu e-mailů.

Další pojmy na C

CAC (Customer Acquisition Cost)Canonical URL (kanonická adresa)Cash flow Cashback Část závodu (carve-out)CBO (Optimalizace rozpočtu kampaně / Advantage)

← Předchozí pojem

CDN

Další pojem →

Cenotvorba

Reálné výsledky klientů

+53 %vyšší marže po odečtení nákladů na marketing, za 8 měsíců

Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.

Pavel RonovskyMajitel, Fanda-NHL.cz

+95 %rychlejší meziroční růst obratu, za 3 měsíce

Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil. Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.

Karol PiryMajitel, SpinKids.cz

+59 %vyšší zisk díky optimalizaci nákladů na marketing, za 5 měsíců

Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně jsme díky zavedení marketingového plánu realizovali okamžitý růst o 37 %.

Nicole VáchováMajitelka, francobene.cz

Další případové studieKonkrétní výsledky dalších e-shopů v číslech.

Co říkají klienti

**Tomáš Peterek**Marketingový ředitel, KrmimKvalitně.cz

Všechny ohlasy klientůCo o spolupráci říkají další e-shopaři.

Kam dál?

Tohle by tě mohlo také zajímat.

5služebSlužbyS čím konkrétně pomůžu tvému e-shopu růst.+95 %rychlejší růst obratu u klientaPřípadové studieKonkrétní klientské výsledky v číslech.90článkůBlogKrátké články z praxe o maržích a konverzích.44epizodPodcastyRozhovory a videa, kde mluvím o růstu e-shopů.197záznamůČlánky v médiíchRozhovory a komentáře ve Forbes, e15, CzechCrunch.17 letjako CEO TrenýrkárnyO mněOd podomního prodeje po exit Trenýrkárny.