Zkušební verze
30 dní zdarma, bez karty2 testeři z panelu, 5 relací s vlastními lidmi, všechny funkce Flexu, neomezeně testů a členů. Testery v ní nedokoupíš.
Userbrain
Userbrain ti pošle nahrávky lidí, kteří nahlas komentují nákup na tvém webu. Starter stojí 45 EUR měsíčně za 3 testery, čeština v testech není.
Ověřeno 6. 11. 2026 · Připravil Ruslan Skopal
Co to je a co umí
Userbrain je nástroj na nemoderované uživatelské testování: test probíhá bez tebe. Tester z panelu nebo tvůj zákazník dostane odkaz na web, prototyp nebo aplikaci, sám plní úkoly, které mu zadáš, a přemýšlí nahlas. Ty dostaneš 5 až 20minutovou nahrávku obrazovky a hlasu s přepisem a AI poznámkami.
- Nahrávka obrazovky a hlasu testera, který plní tvé úkoly (všechny tarify)
- Panel podle výrobce přes 180 000 testerů s výběrem země, věku, pohlaví, jazyka a zařízení (všechny tarify)
- Screenery: vstupní otázky, kterými do testu pustíš svou cílovou skupinu (všechny tarify)
- Testy webů, prototypů (Figma, Adobe XD, Sketch, InVision, Framer, Axure) a nativních aplikací na iPhonu a Androidu
- Vlastní testeři přes odkaz (Starter 3 relace měsíčně, Plus 10, Flex 100 ročně)
- Přepisy, AI poznámky a klipy, AI souhrn napříč testy a dotazy na výsledky Ask Userbrain (všechny tarify)
- Opakování testů podle rozvrhu a vytvoření úkolů z popisu webu (všechny tarify)
- MCP pro ChatGPT, Claude a Cursor (všechny tarify)
- Neomezeně hostů, kteří si pouštějí nahrávky, stříhají klipy a komentují
Jak začít krok za krokem
- 1
Na userbrain.com klikni na Start free trial. Karta není potřeba, 30 dní běží od potvrzení e-mailu.
- 2
Vytvoř test: vlož odkaz na e-shop nebo prototyp a napiš úkoly, třeba „najdi dárek do 500 Kč a dojdi až do pokladny“.
- 3
Test drž na 5 až 20 minutách, tolik doporučuje výrobce.
- 4
Klikni na Get testers a vyber jazyk, zemi, věk, pohlaví a zařízení. Čeština v nabídce není, vybírej podle trhu, kam prodáváš.
- 5
Pro vlastní zákazníky přepni na Bring your own testers a pošli jim odkaz.
- 6
Nahrávky projdi s přepisem, důležitá místa si ulož jako klipy a pošli týmu.
Pro koho se hodí
Pro e-shop, který chce vidět a slyšet, kde se lidé při nákupu zaseknou, a prodává do zemí, kde Userbrain testery nabízí: třeba Německo, Rakousko, Velká Británie nebo USA. Hodí se i na test s vlastními zákazníky přes odkaz, jazyk testu ale vybíráš ze 6 jazyků bez češtiny.
Pro koho spíš ne
Na test s českými lidmi z panelu se nehodí: čeština mezi jazyky testů není a Česko ani Slovensko v nabídce zemí panelu chybí. Moderované testy Userbrain nemá a card sorting řeší odkazem na jiný nástroj.
Kdy to nasadit a cena
Kdy to nasadit
Když v analytice vidíš, že lidé odcházejí z košíku nebo z detailu produktu, a nevíš proč. Výrobce doporučuje začít s 5 až 8 testery a testovat aspoň každé dva týdny. Starter na to nestačí (3 testeři, 1 test měsíčně). Potřebuješ Plus nebo Flex s vyšším stupněm testerů, případně doplň vlastní zákazníky přes odkaz.
Trvalý tarif zdarma Userbrain nemá, místo něj 30denní zkušební verzi bez karty se 2 testery z panelu a 5 relacemi s vlastními lidmi. Ceník se z Česka zobrazuje v eurech. Starter stojí 45 EUR měsíčně se 3 testery a 1 testem měsíčně, Plus 219 EUR měsíčně s 10 testery a 3 testy měsíčně, oba se platí po měsících. Flex stojí 990 EUR ročně a má 30 testerů na rok, neomezeně testů a členů týmu, vyšší stupně mají 50 až 300 testerů ročně a další testery dokoupíš po kusech. Enterprise je na dotaz. Odměna testerům je v ceně. Nevyužití testeři propadnou na konci měsíce, u Flexu na konci roku. DPH výrobce na ceníku neuvádí.
Tarify
Starter
45 EUR měsíčně, platba po měsících3 testeři z panelu a 3 relace s vlastními lidmi měsíčně, 1 test měsíčně, ty a 1 člen týmu.
Plus
219 EUR měsíčně, platba po měsících10 testerů a 10 relací s vlastními lidmi měsíčně, 3 testy měsíčně, ty a 3 členové týmu.
Flex
990 EUR ročně, platba jednou ročně30 testerů ročně (vyšší stupně 50 až 300), 100 relací s vlastními lidmi ročně, neomezeně testů a členů, další testery dokoupíš po kusech.
Enterprise
na dotaz, platba ročněVlastní limity, account manager, smlouvy a smlouva o zpracování údajů (DPA) na míru, prioritní podpora.
Ceník ověřen 6. 11. 2026, aktuální ceny u výrobce
Integrace a napojení
Na e-shop nic neinstaluješ, žádný kód ani doplněk. Tester otevře tvůj web přes odkaz a nahrává ho rozšířením do Chromu na počítači nebo aplikací pro iOS a Android v mobilu. Doplněk pro Shoptet, Upgates ani Eshop-rychle proto potřeba není. Otestuješ weby, nativní aplikace a prototypy z Figmy, Adobe XD, Sketch, InVision, Framer a Axure. Výsledky připojíš k ChatGPT, Claude nebo Cursor přes MCP a nahrávky stáhneš.
Na co si dát pozor
- !Čeština mezi jazyky testů není a Česko ani Slovensko v nabídce zemí panelu chybí.
- !Trvalý tarif zdarma není. Po skončení zkušební verze nahrávky zůstanou, vlastní testery ale nepozveš a nové přepisy ani AI poznámky nevzniknou.
- !Nevyužití testeři propadají na konci měsíce, u Flexu na konci roku.
- !Moderované testy výrobce nepodporuje, jen nemoderované.
- !Hosting běží u DigitalOcean a zásady ochrany osobních údajů u něj uvádějí přenos dat do USA.
- !Předplatné zruší jen vlastník účtu, plán pak běží do konce zaplaceného období.
- !Výrobce doporučuje test na 5 až 20 minut, delší domluv s podporou.
Srovnání s alternativami
Userbrain
Tento nástroj- Zdarma
- 30denní zkušební verze, 2 testeři
- Placený tarif od
- 45 EUR měsíčně (3 testeři)
- Čeština a testeři z Česka
- Ne, testy v 6 jazycích bez češtiny
UserTesting
Detail →- Zdarma
- Podle FAQ jeden test webu zdarma
- Placený tarif od
- Cena na dotaz, roční předplatné
- Čeština a testeři z Česka
- Výrobce na ceníku neuvádí
Userfeel
Web ↗- Zdarma
- 3 kredity měsíčně na vlastní testery
- Placený tarif od
- 3 000 USD ročně (50 kreditů)
- Čeština a testeři z Česka
- Přes 40 jazyků, češtinu na ceníku neuvádí
Lyssna
Detail →- Zdarma
- Neomezeně krátkých studií, 15 vlastních odpovědí
- Placený tarif od
- 166 USD měsíčně při roční platbě, 199 USD při měsíční
- Čeština a testeři z Česka
- Ano, test česky a Česko v panelu
Maze
Detail →- Zdarma
- 1 studie měsíčně, 5 míst
- Placený tarif od
- Enterprise na dotaz (Starter z Česka koupit nejde)
- Čeština a testeři z Česka
- Rozhraní testu česky, Česko v panelu výrobce výslovně neuvádí
UXtweak
Detail →- Zdarma
- 15 odpovědí měsíčně, výsledky 14 dní
- Placený tarif od
- 149 EUR měsíčně, při roční platbě 1 429 EUR ročně
- Čeština a testeři z Česka
- Studie česky, Česko v celém panelu (Custom)
Ceny a limity z ceníků a nápovědy výrobců, ověřeno 6. 11. 2026.
Alternativy a v čem se liší
UserTesting
Stejný princip: videa lidí, kteří nahlas komentují web, panel z více než 60 zemí. Ceny na dotaz s ročním předplatným. Podle FAQ výrobce jde jeden test webu spustit zdarma, odkaz z FAQ ale 30. 10. vedl jen na úvodní stránku.
Detail nástroje →Userfeel
Nahrávky obrazovky a hlasu testerů, platíš kredity podle délky relace. Free má 3 kredity měsíčně na vlastní testery. Placené tarify od 3 000 USD ročně, neanglický panel od tarifu Team za 5 500 USD ročně.
Web nástroje ↗Lyssna
Test v češtině a Česko v panelu. Free má neomezeně krátkých studií a 15 odpovědí od vlastních respondentů. Growth stojí 166 USD měsíčně při roční platbě, 199 USD při měsíční, panel se platí zvlášť.
Detail nástroje →Maze
Testy prototypů a webu s měřením úspěšnosti úkolu, rozhraní testu česky. Free má 1 studii měsíčně bez nahrávek a dočasně bez testu živého webu. Starter s nahrávkami z Česka koupit nejde, zbývá Enterprise na dotaz.
Detail nástroje →UXtweak
Slovenský nástroj se studiemi v češtině. Česko je v přehledu celého panelu (Custom), země panelu v Business výrobce neuvádí. Zdarma 15 odpovědí měsíčně. Business za 149 EUR měsíčně má nahrávky a panel z 8 zemí, 10 předplacených respondentů s nahrávkou stojí 150 EUR měsíčně.
Detail nástroje →Časté otázky
Je Userbrain zdarma?
Ne, trvalý tarif zdarma nemá. Má ale 30denní zkušební verzi bez karty se 2 testery z panelu a 5 relacemi s vlastními lidmi.
Kolik stojí Userbrain?
Ceník z Česka: Starter 45 EUR měsíčně za 3 testery, Plus 219 EUR měsíčně za 10 testerů, Flex 990 EUR ročně za 30 testerů. Enterprise je na dotaz.
Umí Userbrain česky?
Ne. Testy běží v angličtině, francouzštině, němčině, italštině, portugalštině a španělštině.
Má Userbrain testery z Česka?
V nabídce zemí panelu Česko ani Slovensko není. Pro němčinu nabízí Rakousko, Německo a Velkou Británii, pro angličtinu mimo jiné Irsko, Nizozemsko a USA.
Musím na e-shop něco instalovat?
Ne. Testeři nahrávají rozšířením do Chromu nebo mobilní aplikací, na tvůj web se nic nevkládá.
Co dostanu od testera?
Nahrávku obrazovky a hlasu, na které tester 5 až 20 minut plní tvé úkoly a přemýšlí nahlas. K ní přepis a AI poznámky.
Jak rychle mám výsledky?
Podle výrobce je přes 97 % testů hotových do 24 hodin. Dobu ovlivní denní doba, zařízení, jazyk a screenery.
Kolik testerů potřebuju?
Výrobce doporučuje začít s 5 až 8 lidmi a s vyladěným návrhem jít na 15 až 20. Testovat radí aspoň každé dva týdny.
Můžu testovat s vlastními zákazníky?
Ano, přes odkaz. Starter má 3 relace měsíčně, Plus 10, Flex 100 ročně.
Co když tester nebude k ničemu?
Dostaneš nového zdarma, výrobce tomu říká 100% záruka spokojenosti.
Propadají nevyužití testeři?
Ano, na konci měsíčního cyklu, u Flexu na konci roku. Při přechodu na vyšší tarif se podle FAQ výrobce převádějí.
Jak Userbrain zruším?
Vlastník účtu v Usage & Billing → Edit subscription → Cancel subscription. Plán běží do konce zaplaceného období a další platba nepřijde.
Umí Userbrain moderované testy nebo card sorting?
Moderované testy ne. Card sorting uděláš v jiném nástroji, třeba v šabloně ve Figmě, a testery na něj Userbrain pošle odkazem.
Otestuju mobilní aplikaci?
Ano, nativní aplikace na iPhonu i Androidu. Podle odkazu Userbrain sám pozná, pro který systém test je.
Kde má Userbrain data?
Firma Userbrain GmbH sídlí v rakouském Grazu. Hosting a backend běží u DigitalOcean a zásady ochrany osobních údajů u něj uvádějí přenos do USA.
Jak se platí?
Kartou (VISA, Mastercard, American Express a další) přes Stripe. Fakturu nebo převod podle tarifu domluvíš s obchodem.
Víš o něčem lepším?
Našel jsi na stránce chybu, starou cenu nebo nástroj, který se ti osvědčil víc? Napiš mi na ruslan.skopal@eshopbooster.cz, projdu to a stránku opravím.
Zdroje
- Userbrain: ceník ↗
- Nápověda Userbrain: jazyky testů ↗
- Nápověda Userbrain: výběr testerů a země ↗
- Nápověda Userbrain: zkušební verze ↗
- Nápověda Userbrain: konec zkušební verze a předplatného ↗
- Nápověda Userbrain: instalace na web ↗
- Nápověda Userbrain: moderované testy ↗
- Nápověda Userbrain: card sorting ↗
- Nápověda Userbrain: vlastní testeři ↗
- Nápověda Userbrain: kdy přijdou videa ↗
- Nápověda Userbrain: kolik testerů ↗
- Nápověda Userbrain: délka testu ↗
- Nápověda Userbrain: zařízení ↗
- Nápověda Userbrain: zrušení předplatného ↗
- Nápověda Userbrain: platby ↗
- Nápověda Userbrain: ochrana dat ↗
- Userbrain: zásady ochrany osobních údajů ↗
- Userbrain: impressum ↗
- UserTesting: tarify ↗
- Userfeel: ceník ↗
- Lyssna: ceník ↗
- Maze: ceník ↗
- UXtweak: ceník ↗
Další nástroje z kategorie Analýza a data
Zpět na všech 377 nástrojůFreemium
atlascechu.cz
Web, kde si lze přehledně prohlédnout, jak žijí a co si myslí lidé v Česku. Data o chování a preferencích.
Detail →Placené
Behavio
Nástroje pro brand tracking, testování kampaní a market mapping postavené na behaviorálních metodách. Lidé říkají něco jiného, než ve skutečnosti dělají.
Detail →Zdarma
Clarity
Monitoring návštěvnické cesty (mouse tracking), kontrola průchodnosti webu.
Detail →Freemium
Finstat.sk
Platforma pro vyhledávání, analýzu a monitoring slovenských firem, finančních dat a obchodních informací
Detail →Freemium
Google Nástroje (BigQuery, GA4, Looker Studio, Workspace)
Soubor nástrojů pro databáze, analýzu dat, reporting a kancelářskou práci.
Detail →Zdarma
Google Trends
Služba sledující popularitu vyhledávaných dotazů v čase a podle regionů.
Detail →Reálné výsledky klientů
Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.
Pavel RonovskyMajitel, Fanda-NHL.cz
Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil. Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.
Karol PiryMajitel, SpinKids.cz
Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně jsme díky zavedení marketingového plánu realizovali okamžitý růst o 37 %.
Nicole VáchováMajitelka, francobene.cz
Co říkají klienti
„Spolupráce s Ruslanem mi přinesla především komplexní nadhled nad podnikáním z pohledu manažera malé firmy. Pomohl mi lépe si stanovovat priority a soustředit se na to, co má pro firmu…“Číst celé →
Alena ŠpačkováMajitelka, Davona.cz„Mentoring s Ruslanem mi pomohl dívat se na e-commerce strategičtěji a hlavně více datově. Dokáže velmi rychle pochopit podstatu problému, oddělit důležité věci od zbytečného šumu a zaměřit…“Číst celé →
Tomáš PeterekMarketingový ředitel, KrmimKvalitně.cz„Senzační věc na ESHOP BOOSTERu je, že vytváří komunitu nadšených e-shopařů a je schopný na jedné platformě sloučit, začínající e-shopaře s lidmi, kteří se v e-commerce byznysu pohybují…“Číst celé →
Jan ChalupnýMajitel, naBOSo.czNevíš, jestli je tenhle nástroj pro tebe?
Nástroj je jen nástroj. V programu ESHOP BOOSTER spolu projdeme, které nástroje se tvému e-shopu vyplatí, kde ušetříš a kde platíš zbytečně.
Kam dál?
Tohle by tě mohlo také zajímat.
5služebSlužbyS čím konkrétně pomůžu tvému e-shopu růst.+95 %rychlejší růst obratu u klientaPřípadové studieKonkrétní klientské výsledky v číslech.90článkůBlogKrátké články z praxe o maržích a konverzích.44epizodPodcastyRozhovory a videa, kde mluvím o růstu e-shopů.197záznamůČlánky v médiíchRozhovory a komentáře ve Forbes, e15, CzechCrunch.591pojmůSlovník pojmů591 definic z e-commerce a marketingu.