Po 8 měsících spolupráce jsme dokázali zvýšit marži po marketingových nákladech o 53 % a konverzní poměr o 64 %.
Pavel RonovskyMajitel, Fanda-NHL.cz
Omnichannel
Znáte mě z:
Propojení všech prodejních kanálů (e-shop, prodejna, marketplace, sociální sítě) do jedné plynulé zkušenosti: rezervace online, vyzvednutí na prodejně, vratka kdekoliv.
Chceš pojmy nejen znát, ale používat?
Slovník dává orientaci. V programu ESHOP BOOSTER tě naučím, co kdy zapnout, kde ušetřit a jak měřit, ať z e-shopu dostaneš víc.
Nástroje, které s tím pomůžou
SupportBox →
SupportBox je český helpdesk: e-maily, chat, sítě a telefony v jedné schránce a u každé zprávy vidíš objednávky zákazníka z e-shopu.
Targito →
Targito je česká CDP: spojí data o zákaznících a posílá z nich e-maily, SMS, push notifikace i publika do reklam. Ceník výrobce uvádí od 6 900 Kč měsíčně.
SmsManager →
SmsManager je česká brána na SMS, Viber, WhatsApp a RCS. SMS do Česka stojí 0,83 až 0,92 Kč bez DPH podle objemu, platí se kredit předem.
Smartsupp →
Český chat na web se schránkou pro WhatsApp, Messenger a e-mail. Zdarma 25 konverzací měsíčně, placené od 349 Kč při roční platbě, bez DPH.
NK Expand →
Česká agentura, která e-shopu zařídí expanzi: zákaznickou podporu rodilými mluvčími, lokální telefonní čísla, překlady i právní pomoc v zahraničí.
Daktela →
Daktela je české kontaktní centrum v cloudu: telefon, e-mail, chat, SMS a sítě v jedné historii, k tomu AI boti a napojení na Shoptet.
Zendesk →
Zendesk je světový helpdesk: e-maily, chat, sítě a telefon v jedné schránce s AI agenty. Platí se v dolarech za agenta, chat až od tarifu Suite.
JARABOT →
JARABOT je české AI kontaktní centrum s doplňkem pro Shoptet. Licence od 420 Kč za operátora měsíčně, k tomu AI interakce a onboarding od 50 000 Kč.
Tidio →
Tidio je chat na web s AI agentem Lyro. Zdarma 50 konverzací s odpovědí člověka měsíčně a 10 operátorů, placené od 24,17 € měsíčně při roční platbě.
LiveAgent →
LiveAgent je slovenský helpdesk s tickety, chatem, sítěmi a call centrem. Platí se za agenta, Starter 19 USD měsíčně, 30 dní zdarma bez karty.
Gorgias →
Gorgias je helpdesk pro e-shopy, který se platí za tickety, ne za lidi. Od 10 USD měsíčně při měsíční platbě za 50 ticketů, AI agent jen s obchodem na Shopify.
Další pojmy na O
Reálné výsledky klientů
Po 3 měsících spolupráce jsme zvýšili meziroční růst obratu o 95 %. Díky přetendrování cen přepravy jsme snížili roční náklad na přepravu o 2,3 mil. Kč. Díky načerpání know-how jsme firmu posunuli minimálně o 2 roky.
Karol PiryMajitel, SpinKids.cz
Po 5 měsících spolupráce se optimalizací marketingových nákladů zvýšil zisk o 59 %. Meziročně jsme díky zavedení marketingového plánu realizovali okamžitý růst o 37 %.
Nicole VáchováMajitelka, francobene.cz
Co říkají klienti
„Spolupráce s Ruslanem mi přinesla především komplexní nadhled nad podnikáním z pohledu manažera malé firmy. Pomohl mi lépe si stanovovat priority a soustředit se na to, co má pro firmu…“Číst celé →
Alena ŠpačkováMajitelka, Davona.cz„Mentoring s Ruslanem mi pomohl dívat se na e-commerce strategičtěji a hlavně více datově. Dokáže velmi rychle pochopit podstatu problému, oddělit důležité věci od zbytečného šumu a zaměřit…“Číst celé →
Tomáš PeterekMarketingový ředitel, KrmimKvalitně.cz„Senzační věc na ESHOP BOOSTERu je, že vytváří komunitu nadšených e-shopařů a je schopný na jedné platformě sloučit, začínající e-shopaře s lidmi, kteří se v e-commerce byznysu pohybují…“Číst celé →
Jan ChalupnýMajitel, naBOSo.czKam dál?
Tohle by tě mohlo také zajímat.
5služebSlužbyS čím konkrétně pomůžu tvému e-shopu růst.+95 %rychlejší růst obratu u klientaPřípadové studieKonkrétní klientské výsledky v číslech.90článkůBlogKrátké články z praxe o maržích a konverzích.44epizodPodcastyRozhovory a videa, kde mluvím o růstu e-shopů.197záznamůČlánky v médiíchRozhovory a komentáře ve Forbes, e15, CzechCrunch.17 letjako CEO TrenýrkárnyO mněOd podomního prodeje po exit Trenýrkárny.